Envíos y devoluciones

 Entregas en 3 a 10 dias laborales. 

  1. Todos los envíos se realizaran en un plazo de 3 a 10 días laborables.
  2. En caso de devolución por mal estado del producto, el cargo del envío corre a cargo de Balmer.
  3. En caso de devolución por cualquier otro motivo, el cargo del envío corre a cargo del cliente.
  4. El plazo para realizar el envío en una devolución es de 15 días naturales desde que el pedido llega a su destino. **por compras hechas antes del 5 de enero de dispondrá de 15 días desde dicho día

*En PRE-VENTA se entregara en la fecha límite acordada

    Devoluciones en un plazo de 30 días

    1. Una vez llega el paquete a su destino el comprador dispone de 15 días naturales para proceder a la devolución del pedido sin ningún coste adicional. 
    2. Para devolver el paquete ha de comunicar previamente por mail a Balmerandco@gmail.com que se va a proceder a la devolución.
    3. Una vez aceptada esta devolución el paquete ha de enviarse en perfecto estado a la dirección indicada en el email de confirmación. 
    4. Tras la comprobación por parte del equipo de calidad de que el producto esta completo y en perfecto estado, se procederá a la devolución instantánea del importe total del pedido.
    5. La devolución es notificada automáticamente  a través de un correo electrónico y el dinero estará en tu cuenta del banco de vuelta entre 24 y 48h.